Rekompensaty i olbrzymy – Obecnie pracujemy nad… cz.109

Duma TaernuDwa tygodnie temu pisaliśmy o najnowszym upku. Spotkał się on raczej z pozytywnym odbiorem wśród graczy, co nas ucieszyło. Wkrótce po zaktualizowaniu serwera zaczęły się problemy z grą. Lagi, kicki, problemy z zalogowaniem. Byliście przekonani, że to update jest winny całej sytuacji. Problem nie leżał jednak ani w aktualizacji, ani w grze. Znajdował się on gdzieś poza nami, poza tym, nad czym mamy kontrolę. Resztę historii znacie…

Ostatnie dwa tygodnie były dla nas wszystkich bardzo trudne. Nie mogliście grać, my mieliśmy problem z pracą. Powodem były ataki DDoS, które polegają na wysyłaniu wielkiej ilości danych do serwerów ofiary w celu zajęcia wszystkich wolnych zasobów, co w praktyce uniemożliwia korzystanie z usługi, w tym wypadku – gry.

Mimo tego, że metoda ataku jest prosta, to jednak poprowadzono go w taki sposób, że bardzo utrudnił korzystanie z gry i trudno było go odeprzeć. Sytuacja nadal odbiega nieco od doskonałości, ale można już grać w Taern bez większych problemów. DDoS cały czas trwa, ale niedogodności są już coraz mniejsze i niemal nie wpływają na rozgrywkę.

rekompensaty

Byliście bardzo cierpliwi i wyrozumiali przez te dwa tygodnie, więc czas na przyjemniejszą i ważniejszą dla Was część posta – rekompensaty. W ten sposób chcemy Wam podziękować, że jesteście z nami i dlatego też przewidujemy:

  • 2 tygodnie premium (srebro), jeśli miałeś standardowe konto między 16.09.2016 o 15:00, a 26.09.2016 o 15:00,
  • 2 tygodnie dodatkowego platynowego konta, jeśli miałeś wykupione premium między 16.09.2016 o 15:00, a 26.09.2016 o 15:00,
  • ponad 100 godzin happy hours (exp x2 i psychoexp x1,6).

Rozpoczną się one, gdy ostatecznie uporamy się z problemami. Wstępnie zakładamy, że już jutro zostaną włączone., a HH będą w dwa wypadające w tym czasie weekendy (zaczną się w piątek wieczorem i potrwają do późnych godzin wieczornych w niedzielę; 30-2.10 i 7-9.10). Zastrzegamy, że jeśli problemy dalej będą uniemożliwiały wygodną grę, to wprowadzimy je później. Informacje będą wrzucane na nasz fanpage. Co do kont mających dostać brąz, musiały one być zalogowane przynajmniej raz w ciągu ostatnich 2 tygodni.

Choć było nam wszystkim, po obu stronach monitora, bardzo ciężko, to jednak sytuacja została opanowana. Wdrożyliśmy nowe rozwiązania i zabezpieczenia i choć ataki DDoS nie ustają, to podjęte kroki zdecydowanie ograniczają ich wpływ na serwery. Dziękujemy za całe wsparcie, wiele dla nas znaczyło 🙂

Wykazaliście się olbrzymim zrozumieniem i cierpliwością. Otrzymywaliśmy mnóstwo zapytań na naszym fanpage’u i forum. Poza najbardziej oczywistymi pytaniami, mnóstwo ludzi przekazywało wyrazy współczucia, czy nawet oferowało pomoc. Jesteście absolutnie świetni! Cieszymy się, że jesteście z nami bez względu na wszystko. Niektórzy nawet usiłowali sprowadzić posiłki z zewnątrz:

konwersacja

10/10.

Ale, wiecie, nie samymi DDoSami człowiek żyje. Coraz bliżej jest premiera Broken Ranks, więc przygotowaliśmy dla Was coś “olbrzymiego”, związanego z nową wersją.

Olbrzymy 3D

Spotkanie oko w oko z olbrzymami nad Beirn zaliczyło zdecydowanie mniej graczy, niż walki z mobami na niższych poziomach. Mroźne szczyty Dmorther dla wielu nadal owiane są tajemnicą i zginie jeszcze wiele DeZetów i Jaskółek, zanim się tam dostaną. Zmieni się nawet wersja gry na Broken Ranks 🙂 Dzisiaj zobaczycie ewolucję mroźnych olbrzymów od modeli 2D po pełną bryłę 3D.

Za każdym razem, kiedy graficy biorą na warsztat kolejnego moba, muszą dokonać kilku wyborów. Modelowanie w 3d oferuje nieporównywalnie więcej możliwości niż płaski rysunek, więc często nasi graficy chcieliby mocno zaszaleć i wykorzystać jak najwięcej możliwości oferowanych przez nową technologię. Ale z drugiej strony mamy Was i Wasze przyzwyczajenia z gry, dlatego staramy się jak najwierniej konwertować mobki do 3d. Można prześledzić ten proces na przykładzie tych dwóch modeli, które prezentujemy – Mroźny Olbrzym i Mroźny Olbrzym Szaman.

Mroźny Olbrzym

Przycięliśmy nieco jego wydatne rogi, które musiały być dużo wyraźniej zaznaczone w 2d. Dzięki różnym kątom, pod jakimi olbrzym pojawi się w wersji 3D, nawet mniejsze rogi są dobrze widoczne. Podobnie z jego torsem. W 3D można było go nieco odsłonić i pozarastać włochami. Takie niuanse w 2D byłyby zupełnie niewidoczne, dlatego stary olbrzym miał rudą “narzutkę” na całej klatce piersiowej. Poza tym nieznacznie zmieniła się jego morda. W oczach zalśniło nieco więcej intelektu, a pysk wygląda dostojniej. W 2D nie byliśmy w stanie oddać takich detali.

olbrzym

Mroźny Olbrzym Szaman

Podobnie jak w przypadku Olbrzyma, tak i tutaj przejście na 3D umożliwiło nam wyrzeźbienie większej ilości detali. Mamy wredny pysk szamana, zamisat noso-oczo-mordy w wersji 2D. Pojawiły się rytualne skaryfikacje, zdobiące cały tors olbrzyma. Wreszcie można zauważyć spiłowane rogi i wyłysiały łeb. Poza tym taki model daje nam nieporównywalnie więcej możliwości animacji, ale to już zobaczycie w Taern Broken Ranks.

olbrzym-szaman

Podobają Wam się nowe olbrzymy? Napiszcie w komentarzach, co o nich sądzicie. Zgadujemy też, że rekompensata jest w najgorszym stopniu “wystarczająca”. Wszyscy jesteśmy graczami i dzięki temu wiemy czego możecie oczekiwać. Ale to nie koniec na dzisiaj. Mamy dla Was jeszcze małą niespodziankę.

Ekipa się powiększa…

Przy okazji, pozwolicie, że się przedstawię. Jestem Jakub Mamulski, w grze jako Radogostt, zostałem ostatnio nowym członkiem ekipy na stanowisku community managera. Domyślnie mam być “łącznikiem” między ekipą na serwerach i forum, a biurem. Poza tym w zakres moich obowiązków wchodzą również obsługa mediów społecznościowych, pisanie na blogu, różnorakie analizy i inne rzeczy związane z marketingiem i społecznościami. Prywatnie lubię piłkę nożną, podróże i depresyjne memy. Choć miałem już na wstępie grubą jazdę z powodu DDoSów, to nie zrażam się i mam nadzieję, że zostanę tu na dłużej 🙂

Trzymajcie się i do napisania 🙂

 

90 thoughts on “Rekompensaty i olbrzymy – Obecnie pracujemy nad… cz.109

  1. Super…Przy okazji
    dlaczego Jakubie w którymś wpisie na forum wpisałeś wyraźnie “jestem oficjalnym kontem Sokoła” ? hmm ? co to miało znaczyć?

      • To podszywanie się pod administratora karane bane…
        Dlaczego nie masz bana?

        A tak bardziej serio rekompensata wielki + choć chciałem zapytać czy się zastanawialiście nad zwojami rekompensaty jak na forum było proponowane w http://forum.taern.pl/viewtopic.php?f=121&t=48593 w tym temacie? Weekendy całodniowe spoko są i pomyśleliście nad tym, że każdy gracz będzie miał czas ale tak czy siak dobrym rozwiązaniem było by to. Zarazem proszę abyście informowali graczy na bieżąco jeśli hh by nie miało być jeśli są dalej ddosy bo każdy będzie oczekiwał każdego weekendu a jak tu nagle nie będzie to będzie wielki bulwers 🙂

        Co do olbrzymów bardziej je obrałem z kultu szamańskiego w wersji 2D i trochę żałuję, że te ubranka futerkowe znikają i zarazem czaszki u szamana są takie “puste” (w wersji 2d mamy świecące na niebiesko oczy). Tak reszta wydaję mi się spoko 🙂

          • Pisal na forum ze jest multikontem Sokoliska wiec jak gracze tak piszą to odrazu dostaja bany za podszywanie sie

        • Hej, to był żart, a potem i tak dostałem za niego po uszach :p

          Zastanawialiśmy się nad zwojami, ale dostać zwój, o ile byłoby praktycznym rozwiązaniem, to danie graczom gotowego rozwiązania do ręki. A w ten sposób, gdy HH będą trwały po 2 weekendy, to każdy znajdzie przynajmniej chwilę czasu 🙂

          • U nas graczy “to byl zart” i tak sie konczy permamentnym banem wiec u ekipy powinno byc tak samo… ale jak zwykle ekipa sie rzadzi swoimi prawami

    • Rekompensaty świetne, oby te ddosy sie juz skonczyly.

      Też mnie to ciekawi
      ”Jestem oficjalnym multikontem Sokoła. Serdecznie pozdrawiam
      – Sokół”

  2. Powodzenia Jakubie!
    Mam(/y z kolegą od naszego wjazdu jakiś czas temu ~minionek~, może pamiętasz) nadzieję, że jesteś przynajmniej w połowie tak pozytywnie pokręcony jak większa część górnego składu 😉
    Pozdrawiam i powodzenia! 🙂

  3. Weekend hh? KPINA!! Ja akurat jadę do Karpacza z dziewczyną i co? 2 tyg utrudnień w dupe? Tracicie nie tylko w moich oczach… Wrócę w pon i grę z waszej strony odczuje jakby się nic nie stało, bo nie skorzystam, bo nie mogę…!!

    • Ja mam podobnie , w ten weeknd mnie nie ma i w następny. Oni to robią pod dzieciaków co weekend mają tylko na grę i na nic więcej.

      • Cóż, mieścicie się w ułamku graczy, którzy nie będą mogli grać w weekend. Kierowaliśmy się tutaj interesem większości. Ale HH będzie trwało 2 weekendy pod rząd, więc jak nie teraz, to pewnie w przyszłym znajdziecie czas. A nawet jeśli nie, to exp boost z konta premium Wam to przynajmniej częściowo wynagrodzi.

  4. Btw. Rekompensaty mialy być, cytuję: “sowite”. A tutaj reko jak po 3h crashu znanym z przeszłości. Żart z graczy… Totalny ZART!

    • Hej, częścią moich zadań jest właśnie rozwiązywanie chorych akcji, więc… :p
      Ale mam nadzieję, że będzie wszystko ok 🙂

    • Hej.

      To będzie wyglądało tak, że jeśli nie miałeś premium, to dostaniesz brąz. Jeśli miałeś jakiekolwiek premium (brąz, złoto, platyna), to dostaniesz dodatkowe 2 tygodnie platyny 🙂

  5. Lipna rekompensata jak zwykle na łatwiznę dac hh i po problemie. Konto Premium brąz na 2 tygodnie? Toc to grosze kosztuje. Licząc ze codziennie przez tyddien tylko nie liczę więcej mogłem zrobić dq na kasę to wychodzi 7x500k=3.5kk po drugie szansa na dropa albo w tym czasie robić można było np. Mięso gdyby nie lagi. Stwierdzam ze ekipą poszła jak zwykle na łatwiznę i rekompensata lipna się nie dziwię czemu większość graczy narzeka na ekipę i taerna

  6. dzięki , nie rozpatrzyliście tego że większość osób nie ma na weekendzie i znów HH na weekend więc co mi z tej rekompensaty ? mają niby wszyscy skorzystać a tu lipa. 2 tygodnie się nie dało grać i tak nici bym mógł coś na tym zyskać. Może zacznijmy już w czwartek a zakończmy w sobotę ? Przynajmniej Ci co nie mają szans na HH w weekend skorzystają chociaż dwa dni w tygodniu jak byście zmienili termin.

  7. “a HH będą w dwa wypadające w tym czasie weekendy (zaczną się w piątek wieczorem i potrwają do późnych godzin wieczornych w niedzielę; 30-2.10 i 7-9.10).”

    Czyli Ci wszyscy którzy grają głównie w tygodniu o rekompensacie mogą zapomnieć? Nice.

      • Niewielka rekompensata jak dla kogoś kto pracuje w weekendy, a platynowe konto premium wykupuje zawsze. Reasumując, za systematyczne próby logowania przez dwa tygodnie, denerwowanie się, trwanie wierne przy tej grze dostanę 150 platy. W przeliczeniu zgodnie z cennikiem z Ostlor 150 pl x 17k/szt = 2,5kk złota. Dziękuje, sowita nagroda, jestem wzruszona…

        • Oni nic z tym nie zrobią. Petycja do samego dryga by nie pomogła bo można im tłumaczyć a i tak macie te same odpowiedzi : bo ludzie więcej graja w weekend , bo mniej w weekend pracuje…

  8. Benefity z premium to ja mam na co dzień a tłumaczenie, że większość gra w weekendy jest żałosne ale widać, że gra jest nastawiona na dzieci i gimbazę, zero podejścia do ludzi, którzy w weekendy pracują. Idąc tym tokiem myślenia większość ludzi ma wypadki w tygodniu więc zamknijmy szpitale na weekendy, bo po co.

      • Czyli generalnie gracze pracujący nie mają nic do gadania. Pozdro z takim podejściem do ludzi. Hmm ciekawe kto kupuje plate… nie sądzę, żeby gimbaza no ale cóż. Nie będę Cię stresować bo i tak masz ciężki start w ekipie, szkoda tylko, że mimo zapewnień o zadowoleniu obu stron kładziecie na nas lachę.

  9. Jeśli w czasie tych 2 tyg nie mialem konta premium ale po tym jak gra zaczeła funkcjonowac normalnie i wykupilem sobie premium platynowe na dluzej to zamienione zostanie platynowe na braz czy w ogole nic nie dostane ?

  10. “Będą mieli benefity płynące z konta premium. Poza tym większość graczy korzysta z Taern w weekend.”

    Kompletnie nie rozumiem tego podejścia. Odpalenie HH to nie jest jakaś tytaniczna praca do wykonania, zajmuje ile? 2 minuty? Gracze grają o różnych porach, problemy mieli zarówno Ci, którzy grają w weekendy jak i Ci, którzy grają w tygodniu. Dlaczego więc Ci drudzy zostają olani? Benefity z konta premium dostana wszyscy, HH nie. Ponieważ niektórzy w ekipie lubują się w porównaniach – to jakbyś korzystał ze swojej siłowni we wtorki i czwartki, z powodu X byłoby to niemożliwe/utrudnione przez dwa tygodnie i w ramach rekompensaty dostałbyś możliwość darmowego skorzystania z sauny w sobotę. Wypas 🙂

  11. Witam,
    HH było do przewidzenia ale całkiem serio nie liczyłem aż na taka rozrzutność z waszej strony (macie plusa).
    Szkoda ze jakiegoś eventu nie będzie no ale pewnie macie jeszcze mnóstwo pracy z dedosami …. a i wszystko nadal stoi pod wielkim znakiem zapytania czy przy duzej liczbie graczy w weekend wszystko bedzie smigać jak powinno.

  12. Też uważam ze zwoje czy eliksiry na to hh i exp psycho byłoby lepszym rozwiazaniem, bo nie każdy moze w weekend niestety.

  13. rekompensata jak najbardziej udana 😉 choc to nie wasza wina to miło ze chcecie jakoś nam zrewanżować sie za mozolne proby logowań, nowy czlonek Jakub , bardzo mily ziomek mialem możliwość zagadania pare zdań i myśle ze tearn potrzebował kogoś takiego jak Ty , pozdrawiam 😉

  14. Nie czytałem all i może ktoś już oto pytał . Kiedy ma zacząć działać wiki ?
    Decyzja jeśli chodzi o rekompensaty jest bardzo miłym gestem z Waszej strony .

  15. “2 tygodnie dodatkowego platynowego konta, jeśli miałeś wykupione premium między 16.10.2016 o 15:00, a 26.10.2016 o 15:00,” – To jest jakaś pomyłka o miesiąc czy żeby dostać rekompensatę będę musiał ponownie kupić premke w tym okresie?

  16. Z tego co wiem za podszywanie sie pod ekipę jest Ban, więc jak to teraz będzie z tą sprawą o podszywanie się za Sokolisko

    • Dołączam się do pytania. Moim zdaniem nawet jeśli na kolejne lvle potrzeba by setki kk expa to zawsze byłby ten smaczek, że można wbić ten 142,143 itd. lvl. Czy ekipa w ogóle o tym myśli?

      • No właśnie bo inne lvl nie mogą korzystać z HH czy z innych Eventów bo nie mogą na swoich 140 postaciach porządnie expić Najlepiej gdybyście podnieśli próg do 150 lvl Chociaż na chwile obecną. Żeby oni się nie nudzili bo większość graczy też kończy grę z tego powodu.
        Proponuje też dodać Rary/Sety/A nawet jakiś Epik Nowy. Lub Bossa Dla tych wysokich lvl Np Jakby Wbili 145 Poziom żeby mogli ten Nowy Rar/Set/Epik Założyć na siebie żeby nie było nudno Oraz dodać nowe (Umki) Lub zwiększyć ich poziom żeby bardziej je ulepszyć tak wiem wtedy postacie byłyby Bardzo dobre i bez problemu by bossa położyli ale, mogliście by wtedy bossa ulepszyć do takiego poziomu żeby mieli troszkę trudniej a co do tych rarów/setów oraz epików nowych to żeby one miały nowe właściwości tak jak rozproszenie Holma tylko (Nowe). Jeszcze raz wracając do Q to żeby ten Boss na ten (140 lvl) Miał Qesta do dostępu do niego. Mam nadzieje o szybką odpowiedź!

  17. Rekompensaty do bani… 2 tygodnie utrunien po to zeby zwrocono nam to co mielismy kupione czyli konta premium co do hh dla mnie to nie jest rekompensata bo na expie mi nie zalezy (po za tym zaliczam sie do tego ulamka graczy co w weekend ich na grze. nie bedzie)… Przez 2 tyg moglem zarobic z samych zlecek jakies 7kk nie wspominajac juz o dropach. 140 lvl za to nic nie zyskaly po za przedluzeniem kont. Suma sumarum dobre mydlenie oczu “rekompensata” z ktorej nie wszyscy beda mogli w pelni skorzystac.

  18. Witam nowego członka ekipy Taern 🙂 ! Mam też pewne pytanie odnośnie 3D, kiedy ok. możemy się spodziewać naborów do zamkniętej wersji i gdzie zostaną ogłoszone ?

  19. Nooo panie Jakubie witam na olimpie taernu 🙂 a co z tymi, którzy niestety będą pracować w sb i niedzielę? A co z tymi, którzy konta premium zakupić nie mogli bo były lagi i nic nie działało, a premium w czasie lagow się skończyło? I czemu to jest znowu niesprawiedliwe, że bd hh i exp na psycho + premka i to ma być dla 140 lvli? Skoro takie cyferki nie expia to pozostaje nam cieszyć się z expa na psycho i tych 2 tyg premki? Czyli gracze o mniejszych lvlach dostaną więcej rekompensaty niż hl. Ktoś tam wyżej wyliczył że bd to jakieś 150 platy z tej premki to może dajcie platynę a nie premke, i zamiast tego hh które nie zadowoli każdego kopsnijcie pakiet esek, platy w paczce do plecaka i scr do expa. Ci co chcą scr zachowają inni sprzedadzą. Bo na dobrą sprawę jedni bd mieli więcej drudzy mniej i bd dym xd

    • A w jaki sposób gracze < 140lvl dostaną większą rekompensatę? Podczas tych umownych 2 tygodni osoby ze 140lvl by expiły? Nie sądzę 😉 Utracili więc identycznie jak reszta – możliwość expienia psycho oraz możliwość dropienia rarów.

      • No tak Panie Dwain, tylko który 140 lvl biega na insty dla expa? -dla ewentualnego dropa owszem? ale tak czy siak lepszą opcją byłoby wrzucenie części ruchomych (pl w paczkach, esy, scr expa) moim zdaniem każdy bd zadowolony. HL sb taki scr sprzeda, mniejszy zostawi. Z eskami i platynką bd podobnie więc chyba to bd kreatywniejsze rozwiązanie niż hh z którego bd się cieszyć w sumie nieliczni. Sama mam w g ludzi którzy mają rodziny, pracę i niestety w niedzielę niektórzy też pracują zatem hh na które czekają pójdzie się *ebać bo bd w robocie. A jak już rekompensować to każdemu po równo żeby nikt nie czuł się pominięty? w końcu to Ci którzy sami decydują o swoich ciężko zarobionych pieniążkach dokładają się do zakupu platyny i wspomagają tankowanie pewnego autka nie powinni zostać olani. A jak już mowa o expie na psycho lampą eteryczną też nie pogardzimy?

  20. TO JA MAM PYTANKO, Co dostanę jak nie miałem żadnej premki w czasie ddosów, ale kupiłem w dzien opublikowania bloga ? Dojdzie mi jakieś pare dni do tej najlepszej czy jak ?

  21. “Dziękujemy za całe wsparcie, wiele dla nas znaczyło ?”
    Trochę inaczej zapamiętałem wszelkie wypowiedzi na temat ekipy na forum/grze 🙂
    Raczej wszyscy zgodnie twierdzili, że jesteście nieudacznikami…

  22. Nie no swietnie..po raz kolejny taern nawala..Ile to juz razy w ciagu tego miesiaca??Czy wy umiecie cos zrobic porzadnie?Tak by trzymalo na serwerach stabilnie?Czy tylko siedzicie przy pizzy i piwie i sciemniacie tu ludzi o ,,super grze,, i tym ile juz zrobiliscie?Jesli tak dalej ma byc to radze wam cofnac sie do szkol i na nowo sie douczyc co do fachu zakladania i serwisowania gier..

  23. Czy zrobicie wiadomości prywatne w formie dla kilku osób? W tej samej ikonie priva dodać “dodaj gracza” i git 😀 bo ciężko na 2 fronty odpisywać i handel dla wielu osób się ułatwi.

  24. Mam jedno pytanie na ktore prubuje znalesc odpowiedz od dluzszego czasu i nie jestem w stanie.

    Czy z wyjsciem 3D powstanie NOWY SERVER dla wszystkich graczy na ktorym rozpocznie sie ponowny wyscig o topke? czy nie ma na takie cos szansy?

Leave a Reply to Mymsoria Cancel reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *